Elállás a szerződéstől
Elállás a vásárlástól
Ha olyan terméket rendeltél a Zöld-Sziget webáruházból, amelyre vonatkozik a 14 napos indokolás nélküli elállási jog, az alábbi űrlap kitöltésével egyszerűen jelezheted elállási szándékodat.
Fontos tudnivalók:
Az elállási jog a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolható.
- Friss virágcsokrok, friss virágból készült virágboxok, koszorúk és más romlandó termékek esetében nem érvényesíthető a 14 napos indokolás nélküli elállási jog.
- A kifejezetten a vásárló utasításai alapján készített vagy egyértelműen személyre szabott termékekre szintén jogszabályi kivétel vonatkozik.
- Cserepes növények esetében az elállási jog az adott növény tulajdonságaitól függ.
- Tartós, nem személyre szabott termékeknél – például selyemvirágoknál és tartós dekorációknál – főszabály szerint gyakorolható a 14 napos elállási jog.
Az űrlap elküldése után elektronikus visszaigazolást kapsz az elállási nyilatkozatod beérkezéséről.
Ha hibás vagy sérült terméket kaptál, a szavatossági jogaidat az elállási jogtól függetlenül érvényesítheted. Ilyen esetben írj nekünk az info@zold-sziget.hu e-mail-címre.